मराठीत मदत
फसवणूक किंवा हॅकिंग झाली? आता काय करावे
तुमच्या बँक खात्यातून किंवा UPI मधून पैसे गेले असतील तर आधी 1930 वर कॉल करा. प्रत्येक मिनिट महत्त्वाचा आहे. नंतर खाली तुमची परिस्थिती निवडा आणि एक-एक पाऊल पुढे जा.
पैसे कापले गेले (UPI, कार्ड किंवा नेट बँकिंग)
- तत्काळ 1930 वर कॉल करा (सायबर क्राइम हेल्पलाइन, २४ तास). जितक्या लवकर सांगाल तितकी पैसे थांबवण्याची शक्यता जास्त.
- तुमच्या बँकेच्या फ्रॉड हेल्पलाइनला फोन करून कार्ड आणि UPI बंद करा आणि तक्रार क्रमांक लिहून घ्या.
- cybercrime.gov.in वर तक्रार नोंदवा. व्यवहार क्रमांक (UTR), रक्कम, वेळ, पैसे घेणाऱ्याचा UPI ID आणि स्क्रीनशॉट जवळ ठेवा.
OTP, PIN किंवा CVV सांगितला
- ताबडतोब बँकेला फोन करून कार्ड, UPI आणि नेट बँकिंग बंद करा.
- पैसे कापले गेले असतील तर 1930 वर कॉल करा.
- सुरक्षित उपकरणावरून बँक ॲप, ई-मेल आणि फोनचे पासवर्ड बदला. लक्षात ठेवा: खरी बँक, कुरिअर किंवा सरकारी कार्यालय OTP, PIN किंवा CVV कधीच मागत नाही.
“डिजिटल अरेस्ट” किंवा पोलीस/CBI च्या नावाने धमकी
- कॉल बंद करा. भारतात “डिजिटल अरेस्ट” नावाची कोणतीही कायदेशीर प्रक्रिया नाही.
- कोणालाही पैसे पाठवू नका आणि कोणतेही ॲप इन्स्टॉल करू नका.
- विश्वासू व्यक्तीला लगेच सांगा. पैसे पाठवले असतील तर 1930 वर कॉल करा, नसतील तरी cybercrime.gov.in वर तक्रार करा.
फोन हरवला किंवा चोरीला गेला
- बँकेला फोन करून UPI आणि कार्ड बंद करा आणि मोबाइल कंपनीकडून SIM ब्लॉक करून घ्या.
- पोलिसांत तक्रार करा आणि sancharsaathi.gov.in वर फोन ब्लॉक किंवा ट्रेस करा.
- दुसऱ्या उपकरणावरून ई-मेल आणि सोशल मीडियाचे पासवर्ड बदला.
Not sure whether a message is a scam? Paste it into the scam checker (English, Hindi and Hinglish), or take the scam quiz. Other languages: all guides.
This page was written with AI assistance and has not yet been read by a native speaker. The helpline numbers and steps match the English guide. If you spot a mistake, please e-mail mrinalsinghraja@gmail.com. General information, not legal advice. MSRX Security has no connection with any government body or bank. Helpline numbers and websites can change: confirm them at the official sites.